Política de envío
Los envíos se realizan a través de la agencia de transporte GLS.
Envíos a España
Para envíos dentro de España, el cliente puede elegir entre las siguientes opciones (excepto Islas):
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Envío estándar: entrega estimada de 2 a 6 días laborables.
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Envío exprés 24–48 horas: entrega estimada en 24–48 horas laborables.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar debido a que nuestras piezas se elaboran de forma artesanal, en función del volumen de pedidos y del stock disponible.
Si necesitas recibir tu pedido con mayor urgencia, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@demoraes.es y trataremos de ayudarte en la medida de lo posible.
Envíos a Canarias
Para los envíos a Canarias será necesario facilitar el DNI del destinatario en el campo de notas disponible durante el proceso de compra, con el fin de gestionar correctamente el envío. Los envíos en este caso se realizan con Correos
Envíos internacionales
Para los envíos al resto de destinos existe una única opción de envío.
El coste del mismo varía en función del país de destino y se calcula automáticamente durante el proceso de compra una vez seleccionado el país correspondiente.
En los envíos a países fuera de la Unión Europea (como Reino Unido, Suiza, entre otros), el pedido puede estar sujeto a tasas, aranceles o impuestos adicionales, que en cualquier caso serán responsabilidad del comprador. Demoraes no se hace responsable de dichos cargos ni de posibles retrasos derivados de trámites aduaneros.
Devoluciones
Para más información sobre devoluciones, consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
PACKAGING
La presentación final de nuestros productos puede variar en función del pedido.
Las piezas se entregan cuidadosamente embaladas en:
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una bolsa de tela, o
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una caja de cartón, según el producto y el pedido.
Si deseas que tu pedido sea para regalo, puedes seleccionar la opción de envoltorio de regalo durante el proceso de compra por un importe adicional de 1,50 €.
